1. ¿Qué son las Cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo (ordenador, tablet o móvil) cuando visita un sitio web. Las cookies permiten que el sitio web recuerde sus acciones y preferencias durante un período de tiempo, por lo que no tiene que volver a configurarlas cada vez que regrese al sitio o navegue de una página a otra.
2. ¿Qué Cookies Utilizamos?
2.1. Cookies Técnicas (Necesarias)
Estas cookies son esenciales para el funcionamiento del sitio web y no pueden desactivarse:
- Cookies de sesión: Mantienen su sesión activa mientras navega
- Cookies de seguridad: Detectan intentos de acceso no autorizado
- Cookies de preferencias: Recuerdan sus configuraciones
- Cookies del sistema de reservas: Necesarias para el correcto funcionamiento del formulario de reserva de citas (calendario, horarios, paso a paso)
- Cookies del proveedor de pagos: Necesarias para el proceso de pago con tarjeta de forma segura (fraude, sesión de pago)
- Cookies de formularios (Forminator): Necesarias para el correcto funcionamiento de los formularios del sitio (gestión de sesión del formulario, prevención de envíos duplicados, validación). No se utilizan para fines publicitarios.
2.2. Cookies de Análisis (Opcionales)
Si acepta estas cookies, nos ayudan a entender cómo los visitantes usan nuestro sitio web para mejorarlo:
- Google Analytics: Analiza el uso del sitio (páginas visitadas, tiempo de permanencia)
Estas cookies requieren su consentimiento previo.
3. Finalidad de las Cookies
Utilizamos cookies para:
- Garantizar el correcto funcionamiento del sitio web
- Mejorar la experiencia del usuario
- Analizar el tráfico y comportamiento de los usuarios
- Recordar sus preferencias y configuraciones
- Garantizar la seguridad del sitio
4. Duración de las Cookies
Según su duración, las cookies pueden ser:
- Cookies de sesión: Se eliminan al cerrar el navegador
- Cookies persistentes: Permanecen en su dispositivo durante un período determinado (generalmente entre 1 mes y 2 años)
5. Cookies de Terceros
Algunas cookies son establecidas por servicios de terceros:
- Sistema de reservas (Amelia): Cookies necesarias para el funcionamiento del calendario de citas, la selección de horarios y el flujo de reserva. Política de Privacidad de Amelia.
- Proveedor de pagos (Stripe): Cookies necesarias para el proceso de pago con tarjeta (seguridad y prevención de fraude). Política de Privacidad de Stripe.
- Google Analytics: Para análisis de tráfico web (si acepta las cookies de análisis). Política de Privacidad de Google.
- Forminator (WPMU DEV): Cookies técnicas asociadas a los formularios del sitio (sesión del formulario, seguridad). Política de Privacidad de WPMU DEV.
- Redes sociales: Si comparte contenido en redes sociales, estas plataformas pueden establecer cookies. Consulte las políticas de cada red.
No controlamos las cookies de terceros. Para más información, consulte las políticas de privacidad y cookies de cada servicio en los enlaces indicados.
6. Cómo Gestionar las Cookies
Puede gestionar o eliminar las cookies según sus preferencias. Puede eliminar todas las cookies que ya están en su dispositivo y puede configurar la mayoría de los navegadores para evitar que se coloquen.
Configuración por Navegador:
- Chrome: Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies
- Firefox: Opciones → Privacidad y seguridad → Cookies y datos del sitio
- Safari: Preferencias → Privacidad → Cookies y datos de sitios web
- Edge: Configuración → Cookies y permisos del sitio
Importante: Si bloquea las cookies, algunas funcionalidades del sitio web pueden no estar disponibles o no funcionar correctamente.
7. Consentimiento
Al continuar navegando por nuestro sitio web después de ver el aviso de cookies, usted acepta el uso de cookies según se describe en esta política. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento modificando la configuración de su navegador.
8. Actualizaciones de esta Política
Podemos actualizar esta Política de Cookies ocasionalmente. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización".
9. Contacto
Para cualquier consulta sobre nuestra Política de Cookies, puede contactarnos en:
Última actualización: 6 de febrero de 2026